Khả năng truy cập

2U Academy cam kết xây dựng một Môi trường Học tập và trực tuyến thân thiện, hòa nhập và dễ tiếp cận cho tất cả Học viên, Giảng viên, Nhân sự và Khách truy cập website. 2U Academy coi khả năng truy cập – cả trong Môi trường số lẫn trải nghiệm Học tập là một phần Quan trọng trong việc thúc đẩy công bằng, Tôn trọng sự khác biệt và giảm thiểu các rào cản đối với những Người có khuyết tật, Bệnh lý dài hạn hoặc các Điều kiện về Sức khỏe Tinh thần.

1. Cam kết của 2U Academy về khả năng truy cập

(Mục này nêu rõ Định hướng và cam kết tổng thể của 2U Academy đối với khả năng truy cập.)

2U Academy hướng tới việc thiết kế và vận hành các Nội dung, nền tảng Học tập và hoạt động Đào tạo theo Nguyên tắc “Hòa nhập ngay từ khâu thiết kế”, nhằm đảm bảo nhiều Đối tượng Người học có thể tiếp cận và tham gia một cách công bằng.

Trong phạm vi Nguồn lực và Điều kiện thực tế, 2U Academy cam kết:

+ Từng bước cải thiện khả năng truy cập của Website và Hệ thống Học tập trực tuyến

+ Xem xét nhu cầu đa dạng của Người học khi thiết kế Nội dung, Tài liệu và trải nghiệm Học tập

+ Giảm thiểu các rào cản không cần thiết trong việc tiếp cận Thông tin và Dịch vụ Đào tạo

2. Khả năng truy cập kỹ thuật số

(Mục này mô tả các nỗ lực của 2U Academy trong việc đảm bảo Website và Hệ thống số dễ tiếp cận.)

2U Academy đang nỗ lực để Website và các Nền tảng kỹ thuật số của Mình tiệm cận các Tiêu chuẩn Quốc tế về khả năng truy cập nội dung web, bao gồm các Nguyên tắc trong Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) ở mức độ phù hợp với Quy mô và Điều kiện vận hành.

Các biện pháp đã và đang được triển khai bao gồm:

+ Thiết kế giao diện Website rõ ràng, nhất quán và dễ điều hướng

+ Tối ưu hóa Hình ảnh và Nội dung để Website tải nhanh và hoạt động tốt trên nhiều Thiết bị

+ Cải thiện cấu trúc Tiêu đề, liên kết và Nội dung để hỗ trợ Người dùng sử dụng bàn phím hoặc Công nghệ hỗ trợ

+ Từng bước rà soát và khắc phục các Vấn đề về khả năng truy cập khi được phát hiện

3. Học tập, Sự kiện và Không gian trải nghiệm

(Mục này áp dụng cho các Lớp học, Sự kiện và hoạt động do 2U Academy tổ chức.)

Đối với các Lớp học, Hội thảo và Sự kiện do 2U Academy tổ chức, chúng Tôi hướng đến việc:

+ Cung cấp Thông tin rõ ràng trước Sự kiện

+ Tạo Môi trường Học tập an toàn, tôn trọng và thân thiện

+ Xem xét các Nhu cầu hợp lý liên quan đến khả năng tiếp cận khi được Thông báo trước

4. Liên hệ khi gặp khó khăn về khả năng truy cập

(Mục này hướng dẫn cách Người dùng phản hồi khi gặp vấn đề.)

2U Academy luôn mong muốn cải thiện khả năng truy cập của Website và Dịch vụ Đào tạo. Nếu gặp bất kỳ khó khăn nào khi truy cập Website hoặc sử dụng các nền tảng Học tập, vui lòng liên hệ với 2U Academy thông qua các kênh liên hệ chính thức được công bố trên Website. Chúng tôi sẽ nỗ lực tiếp nhận, xem xét và tìm giải pháp phù hợp trong khả năng cho phép.